隐私政策

最后更新:2026年2月

重要提示:实验性服务

请注意:aClaw 是一项实验性服务。虽然我们采取合理措施保护您的数据,但由于服务的实验性质,我们无法保证数据的绝对安全或持续可用性。

敏感数据警告:我们强烈建议您不要通过 aClaw 处理高度敏感或机密的信息,包括但不限于:个人身份证件号码、银行账户信息、健康记录、商业机密或任何受法律保护的数据。

我们收集的信息

我们收集您直接提供的信息,例如您在创建账户或订阅服务时提供的姓名、电子邮件地址和付款信息。我们还收集使用数据,包括您与平台的交互方式、智能体配置和服务使用指标。

我们如何使用您的信息

我们使用您的信息来提供和改进服务、处理付款、就您的账户与您沟通,并确保平台安全。我们不会将您的个人信息出售给第三方。

AI 数据处理

第三方 AI 提供商:aClaw 使用第三方 AI 服务提供商(如 OpenAI、Anthropic、Google 等)来处理您的请求。当您使用 AI 功能时,您的输入和对话内容可能会被发送到这些第三方提供商进行处理。

数据传输:您通过 aClaw 输入的内容(包括消息、文件和配置)可能会被传输到第三方 AI 提供商的服务器,这些服务器可能位于中国境外。

AI 提供商政策:第三方 AI 提供商有各自的隐私政策和数据使用条款。我们建议您查阅这些提供商的政策以了解他们如何处理您的数据。

数据保留:我们无法控制第三方 AI 提供商如何存储或使用您的数据。某些提供商可能会保留您的数据用于模型训练或其他目的。

数据存储和安全

您的数据使用行业标准加密安全存储。每个 aClaw 实例在完全隔离的环境中运行。我们实施适当的技术和组织措施,保护您的个人信息免受未经授权的访问、更改、披露或销毁。

安全限制:然而,没有任何互联网传输或电子存储方法是100%安全的。虽然我们努力使用商业上可接受的方式来保护您的个人信息,但我们无法保证其绝对安全。

数据丢失风险:由于服务的实验性质,存在数据丢失、损坏或无法访问的风险。我们强烈建议您维护所有重要数据的独立备份。

安全事件:如果发生影响您数据的安全事件,我们将根据适用法律的要求通知您。但是,我们不对因安全事件而造成的任何损失或损害承担责任。

Cookie

我们使用必要的 Cookie 来维护您的会话和偏好。我们还可能使用分析 Cookie 来了解服务的使用情况。您可以通过浏览器偏好设置控制 Cookie。

第三方服务

我们使用第三方服务进行支付处理(Stripe)、分析和基础设施托管。这些服务有各自的隐私政策来管理您信息的使用。

数据保留和删除

保留期限:我们会在您的账户有效期间以及之后合理必要的时间内保留您的个人信息,以履行我们的法律义务、解决争议和执行我们的协议。

账户删除:当您删除账户时,我们将在30天内删除您的个人信息和账户数据。但是,某些信息可能会在我们的备份系统中保留最多90天。

第三方数据:我们无法控制第三方 AI 提供商对您数据的保留。您需要直接联系这些提供商以了解他们的数据保留政策。

法律要求:在某些情况下,我们可能需要根据法律要求保留某些信息更长时间。

您的权利

您有权访问、更正或删除您的个人信息。您也可以要求获取数据副本或要求我们限制处理。要行使这些权利,请通过 aclaw@kyren.io 联系我们。

权利限制:请注意,由于服务的实验性质和技术限制,我们可能无法完全满足某些数据请求。特别是,我们无法控制或检索已发送到第三方 AI 提供商的数据。

响应时间:我们将在收到请求后30天内回复您的数据请求。在某些情况下,这个时间可能会延长。

政策变更

我们可能会不时更新此隐私政策。我们将通过在此页面发布新政策并更新"最后更新"日期来通知您任何重大变更。

联系我们

如果您对此隐私政策有疑问,请通过 aclaw@kyren.io 联系我们。